淘宝ID:bluemermaidhj(自创的英语:蓝精灵+名字 O(∩_∩)O)
性别:女
年龄:秘密(研究生毕业,反正不小了,(*^__^*))
学历:硕士
职业:全职淘宝卖家
所在地区:湖南长沙
网店名称:时尚&非主流恋衣吧
经营种类:主要经营女式睡衣、居家服
买卖家信用级别:正在向4心努力中
(首次这样公开照片,好不安啊!)
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聊聊吧 |
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【申请人】自我介绍
淘宝ID: bluemermaidhj(自创的英语:蓝精灵+名字 O(∩_∩)O)
性别:女
年龄:秘密(研究生毕业,反正不小了,(*^__^*))
学历:硕士
职业:全职淘宝卖家
所在地区:湖南长沙
网店名称:时尚&非主流恋衣吧
经营种类:主要经营女式睡衣、居家服
买卖家信用级别:正在向4心努力中
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早就想说点什么,特别是想对支持我的亲们说些什么。提起笔却不知从何说起,就先从我的个人情况说起吧。本科还未毕业就选择好了未来的方向-读研,3年后研究生毕业了面对的却仍然是失业,并且压力更大。和我有同样经历的人大概理解,更多的人是不理解。毕业后大大小小的考试招聘会跑到腿断,各种网站发出的应聘简历更是数不胜数。可是现实中的种种原因,我却总成为不幸的那个。所以失业这1年左右的时间里,我的意志很消沉,不管是写的博客也好还是说的话也好,都能感觉出我这个人太消极,太悲观了。就是在开店之初我也在淘宝的博客里留下了悲观的痕迹。不过我这个人把悲观的思想、想法说出来写出来后,我仍然会坚持住,在心里默默的下决心,不懈努力寻找下一个机会。研一的时候也接触了淘宝,看着别人做各种兼职工作做得不亦乐乎,我却一直是败家的那个。直到今年5月左右,实在坐不住了,于是经过一个月的空想后,我终于有了行动,到长沙各个市场商场去转一圈,思考我开淘宝店该经营的项目。
我是个追求时尚、爱臭美又追求完美的人,我的视线始终没离开过女式用品这块地儿。既然要做所谓创业的事情,当然是做自己喜欢又相对擅长的了。可以说开店之初我的思想还是有些不明确的,脑袋里可能更多的是被“谋生”给占据了。直到我的小店开张,第一个月只有一笔生意时,我才意识到,原来想谋生没那么容易,要熬的日子还长呢。我不懂得宣传推广,不懂得怎样做各种营销技巧,脑袋空空如也。如果不是闲的太无聊了,可能我都不会想到去论坛社区去逛逛,逛了才发现,做淘宝真没那么容易,要学的太多了。我只知道开了网店也像去逛商场去吃饭一样,装修的漂亮才更吸引人,其他的啥都不懂。于是我整天开始琢磨的我店里需要改进的地方,虽然整天都没生意,可是我似乎却很忙。我进了第一批货后,一个多月都没再进货,因为我自己只有2000块钱,那是笔实在不得已都不能用的钱,没人指导,没人支持,我六神无主,也不知道该不该把钱投进去再进货,因为如果赔了我就断了自己的后路了,可是我也清楚货不全,别人更不会来光顾,就这样犹豫一个月到秋天我才进第二批货。我在家人朋友的眼里,一直都是个思想单纯,头脑简单,傻傻的不想事,也想不通事的人,让我读书或许还行,让我去做和社会有关的事,没一个会认可。不过我的脾气还是很倔强的,看不到绝路都不会轻易放弃的,虽然心里可能会一直挣扎一直煎熬着,可是我最多是说给网络听,不会把心里的矛盾说给不支持我的亲人们听。那种滋味其实真的不好过,读研出来的,我想年纪都不小了,我却一事无成,这在我来说,对父母是大不敬的,他们太在乎我看重我,而我也不想从一个读书时让他们骄傲的人变成一个毕业后成为他们不愿提起的伤痛!(可能我对自己内心的感受说的过多了。)
还好,希望总会留给坚持坚强的人。虽然3个月才3个心,确实太慢了,但毕竟有进步,毕竟有成长,人不可以总和太强的人比较,总是把自己比下去,那希望都会丢失掉的,有时候也要有些阿Q的精神,学会自我安慰,这样才有活下去做下去的勇气!
应该说,能坚持这么久,要感谢那些陌生的却熟悉的人(把熟悉的陌生人颠倒过来说,不知道是不是只有我自己懂),我不会说甜言蜜语,不会投机取巧,甚至小技巧都不懂,每笔生意我都是以我最真诚的心最认真的态度来对待完成的,有时候我不够自信,本来可以做成的生意,客人也被我赶跑了。每当系统通知买家已经给我评价时,我都是战战兢兢的,很紧张也很期待,当看到的是一个个红心,和对我的服务和衣服满意的评语时,悬着的一颗心才放下。也许我的性格真的不适合做生意,自从开店,我都感觉睡的不够踏实,心里总是想着我这块一亩三分地儿,我担心快递公司又延迟了送货,担心我自己不小心看走眼衣服有瑕疵了,担心以我的审美观不能满足亲们的需要,引起亲们的不满……
很多时候,当我意志消沉,当我又听到亲人们为我找工作焦虑担心的时候,我都只能靠那一条条评语来安慰自己,让自己撑下去,说是自己给自己的勇气,其实也是那些我并不熟悉的亲们给的勇气!人是精神的动物,没有希望没有个精神支柱的时候就会迷失,就找不到前进的动力,所以我不能不怀着一颗感恩的心对那些支持我的人由衷的说声谢谢!
而现在我也渐渐明了清晰了我开这个网店的一个宗旨,那就是要那些和我一样爱美,钱包又不是很丰满,追求时尚的女孩子们,以尽可能低的价钱买到尽可能质量好又漂亮的衣服,而我之所以选择了睡衣,也是因为我自己是个喜欢自由自在的人,只希望那些在外面不得不戴着伪善面具的人也好,还是在外面不得不奔波的人们也好,回到家都能够完全放松自己,穿上舒适的居家服,做一个像猫咪一样会享受的漂亮女人!
开店三个月,学到的经验也许也有一点了,但是我想说一下别人提的不够详细的地方,也是客服方面的。我是个外表看起来温柔的女孩子,但是实际上我是个很有个性的女孩子,说温柔也可以温柔,说有脾气也很有脾气。可是做淘宝,我最大的体会是,这里允许有个性的,但面对客人的时候要收藏好自己一切有棱角的个性,只展现你的温柔、热情就可以了。对待来咨询的亲要非常有耐心,有些人属于做事非常仔细的,对于买样东西也是很挑剔的,我的客人不多,但一笔生意两三天或更久才做成的也有好几个了,不管她们什么时候来,问什么问题,我都是耐心的第一时间解答,不知道就说不知道,能解释的就解释,如果是我也不懂的问题,我不敢和她们胡说,我胆子比较小,怕惹纠纷,再说,如果某件衣服质量明明一般,我自己却说很好的话,我会过不了自己这道关,心会不安,那我还不如不做,来的心安理得了。再有我这个人很低调,做事对人都很谦卑,看下我和每个亲的聊天记录,也许里面都至少有两三个不好意思,对不起表示歉意的话,这不是客套,是我内心真实感觉而不自觉说出来的。每当旺旺叮咚一下,有亲来询问,我现在似乎养成了一个习惯,那就是先准备好微笑!虽然隔着电脑屏幕谁都看不到我的微笑,可是总觉得只要我是微笑着的,她们都能感受到这份热情。有时候一下午或者一个晚上直到凌晨1点,我只围绕着一个亲服务,量每条裤子或每件衣服的尺寸,解答可能问了几遍的问题,我都会不由自主微笑着做这一切!
我相信50几个红心的成果,一半来自衣服质量一半或更多来自我的热情与真诚!作为一个无人资助没什么钱的小卖家,可以说我真的很穷,衣服经常尺码不全或缺货,可是能有亲支持,愿意等待甚至再来光顾靠的不就是我仅有的热情、真诚与耐心吗?刚刚还有亲和我说,我肯定会火的,但是别店大欺客啊!说的对,在我穷的时候,我靠热情、真诚赢得支持,如果做好了就丢掉热情、真诚不就等于忘本吗?这一点大家都可以借鉴哦!有些地方也许领悟的还不够深,有些地方做的还不够好,没关系,继续学就是啦,只希望和我一样就业无门,已经闯进创业这道门的人和我一样,坚持住,一起努力做好该做的,加油!

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